Memaksimalkan Feedback Pengguna untuk Inovasi

Pemanfaatan umpan balik dari pengguna memiliki peranan sentral dalam memajukan inovasi produk dan layanan. Dalam upaya untuk memaksimalkan potensi ini, perusahaan-perusahaan kini semakin menyadari pentingnya mengintegrasikan siklus umpan balik pengguna dalam tahap perancangan dan pengembangan. ... produk dan layanan. Dengan menjadikan feedback pengguna sebagai panduan utama, perusahaan membangun fondasi yang kuat untuk pengembangan yang berkelanjutan dan menjalin hubungan yang erat dengan konsumen.