Dengan memanfaatkan email, bisnis bisa langsung berkomunikasi dengan pelanggan potensial dan eksisting. Email marketing juga memungkinkan personalisasi pesan, sehingga pelanggan merasa lebih dihargai. "Email marketing meningkatkan hubungan dan loyalitas pelanggan dengan konten relevan dan ... bermanfaat." Salah satu manfaat utama email marketing adalah kemampuannya untuk membangun hubungan yang lebih erat dengan pelanggan. Dengan mengirimkan konten yang relevan dan bermanfaat, bisnis bisa meningkatkan loyalitas pelanggan. Selain itu, email marketing juga efektif untuk meningkatkan brand